Contact
Atelier Kiddies
Edith Raaijmakers
e-mail: kiddies@atelierkiddies.nl

KvK Brabant 17240768
BTW nr. NL152092742B01

Hoe zit het met de prijzen?
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 19% B.T.W. en exclusief verzendkosten.

Hoe bestel ik?
Wil je iets kopen in de webwinkel dan kun je producten aan je winkelwagentje toevoegen of direct kopen. In het laatste geval ga je direct naar je winkelwagentje. Ben je klaar met shoppen dan druk je op checkout. Je komt dan op de pagina waar je je contact- en bezorggegevens kunt invullen. Ook geef je hier de verzendwijze aan.

Als je in de webwinkel je bestelling hebt geplaatst, ontvang je hiervan een overzicht via e-mail. Binnen 2 werkdagen stuur ik je via e-mail een definitieve bevestiging met een factuur waarop alle betalingsgegevens staan. Ik probeer de site zo goed mogelijk up-to-date te houden, maar omdat alle producten uniek zijn kan het voorkomen dat het bestelde moois inmiddels niet meer op voorraad is. Mocht dat zo zijn dan zoek ik samen met jou naar een passend alternatief.

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen na betaling verzonden, tenzij anders overeengekomen.

Hoe zit het met de verzending?
Alle bestellingen worden met zorg verpakt. Atelier Kiddies is niet aansprakelijk voor het beschadigen of kwijtraken van een verzending.

De verzendkosten voor Nederland (incl. BTW)
- Pakketpost via tot 10 kilo € 4,95
- TNT Brievenbuspost tot 500 gram € 2,75

De verzendkosten voor Europa (incl. BTW) 
-TNT Internationaal Pakketpost Basis tot 500 gram € 6,75*
-TNT Priority brievenbuspost Europa tot 250 gram € 3,10*
*Mochten deze verzendkosten hoger uitvallen omdat het pakket zwaarder is dan 500 gram of de envelop zwaarder is dan 250 gram, dan breng ik je daarvan op de hoogte.

Hoe betaal ik?
Betaling kan alleen middels vooruitbetaling. Als je een bestelling doet in de webwinkel, krijg je binnen 2 dagen een definitieve bevestiging via e-mail met een factuur waarop de betalingsgegevens staan. Atelier Kiddies zal het artikel alleen leveren nadat de betaling is ontvangen. De levertijd vangt aan op het moment dat de betaling is ontvangen. Als Atelier Kiddies binnen 7 dagen na je bestelling de betaling niet ontvangen heeft, wordt je bestelling geannuleerd.

Kan ik een bestelling annuleren of retourneren?
Je kunt zelf een bestelling annuleren door binnen 7 dagen een berichtje te sturen naar kiddies@atelierkiddies.nl. Mocht je niet tevreden zijn over een bestelling dan mag je deze zonder opgaaf van reden binnen 7 dagen, op eigen kosten, retourneren. Het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, worden dan teruggestort. Hiervoor moet je maximaal op de 7de dag een e-mail sturen naar bovenstaand e-mail adres met de mededeling dat je het product terug wilt sturen (Wet Verkoop Op Afstand). Na contact kun je je product binnen één week (ongebruikt natuurlijk) terugsturen.

Voorwaarden om te retourneren zijn:
- Goede verpakking
- Voldoende gefrankeerd
- Kopie van factuur erbij
- Niet gewassen, gedragen of beschadigd

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Je persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het afronden van je bestelling. Op je e-mailadres ontvang je de Atelier Kiddies nieuwsbrief. Afmelden voor de nieuwsbrief kan door een mail te sturen naar kiddies@atelierkiddies.nl.

Moet ik ergens op letten met handgemaakte producten? 
Ik maak van alles in principe maar één exemplaar of enkele exemplaren, dus je hebt altijd een uniek product. Oneffenheden of onregelmatigheden in het product benadrukken de authenticiteit van een met de hand gemaakt product.

Wasvoorschriften
Reiniging van fotoknuffelboekjes, knuffelpoppen en muziekknuffels kan door middel van afnemen met een vochtige doek. De sjaals, schortjurkjes, keukenschorten en hoofddoekjes kunnen het beste op 30 graden gewassen worden. Strijken met een lauwwarm strijkijzer. Voor de vintage schortjurkjes is handwas het veiligste. Ook strijken met een lauwwarm strijkijzer.

Veiligheid
Gebruik van de producten van Atelier Kiddies is geheel voor eigen risico. Atelier Kiddies is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken, schade of slecht functioneren. Bij gebruik van de spullen wordt voor de veiligheid geadviseerd deze producten altijd onder toezicht van een volwassene te gebruiken en de producten regelmatig te controleren.

De bovengenoemde leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van Atelier Kiddies. 

Content site, auteursrecht en wijzigingen
Atelier Kiddies behoudt zich alle rechten, waaronder de rechten van het intellectuele eigendom, met betrekking tot alle op of via deze internetsite aangeboden informatie.

"Auteursrecht ontstaat automatisch door de "creatieve daad" en is van kracht tot 70 jaar na het overlijden van de maker. Er is geen formele eis, zoals registratie, depot, aanvraag of zelfs het plaatsen van een copyright-teken nodig om aanspraak te kunnen maken op de bescherming. In het bijzonder geldt dat een werk niet af hoeft te zijn voor het beschermd is: elke kladversie is ook al beschermd, zolang er dus maar de creatieve hand van de maker in te herkennen is."

Atelier Kiddies ontwerpt en maakt alle producten zelf. Er mag niets van deze website worden overgenomen zonder bronvermelding en voorafgaande schriftelijke toestemming van Atelier Kiddies. 
Het is niet toegestaan om informatie, teksten, artikelen, afbeeldingen en dergelijke van deze website te kopiëren of te dupliceren, op welke wijze dan ook! Iedere (al dan niet opzettelijke) (dreigende) inbreuk hierop is dan ook strafbaar.

Atelier Kiddies behoudt zich te allen tijde het recht voor prijzen, beeld- en productgegevens te wijzigen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleent op eerder gedane aankopen.